Deniz Kılıçözgürler: Turiste bir aidiyet ve deneyim sağlatmak çok önemli
Antalya Turizm Fuarı (ATF) kapsamında düzenlenen “İç pazarda misafir miyiz? Müşteri mi?” panelinde konuşan Gezinomi Genel Müdürü Deniz Selen Kılıçözgürler, Türkiye'ye gelen turiste aidiyet ve deneyim sağlatmanın çok önemli olduğunu söyledi.
Antalya Turizm Fuarı (ATF) kapsamında düzenlenen “İç pazarda misafir miyiz? Müşteri mi?” panelinin modertörlüğünü Antalya İl Kültür ve Turizm Müdürü Candemir Zoroğlu yaparken, Tatilbudur Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk, Jolly Tur CEO’su Mert Vardar, Setur Genel Müdür Yardımcısı Koray Küçükyılmaz, Gezinomi Genel Müdürü Deniz Selen Kılıçözgürler ve Tatilsepeti Yönetim Kurulu Başkanı Kaan Karayal konuşmacı olarak yer aldı.
Panelde konuşan Gezinomi Genel Müdürü Deniz Selen Kılıçözgürler panelde 2025’in para piyasaları ve döviz kuru gibi zorluklara değindi. Kılıçözgürler, “En dikkat çeken şey, fiyat odaklılıktan değer odaklı bir anlayışa geçişi görüyoruz misafir tarafında. Misafir başka bir yolculuğa çıkıyor. Misafirin tercihi deneyime kayıyor. Bugünün ve yarının en önemli noktası deneyim olacak. Dünyadaki trendleri teknoloji ve yapay zeka desteği ile Türkiye’ye uyarlıyoruz” ifadelerini kullandı.
Deniz Selen Kılıçözgürler, konuşmasında turizmde hikayesi olan destinasyonların fark yarattığını vurguladı. Antalya'nın turizmin başkenti olmasına rağmen Mardin ve Urfa gibi şehirlerin derin hikayelerinin gerisinde kaldığını, belirten Kılıçözgürler, "Mardin’in bir hikayesi, Urfa’nın bir hikayesi var. Antalya özelinde benzer derin kadim hikayeler öne çıkartılmalı ve çekim merkezi çeşitlendirilerek etki alanının arttırılması gerekli. Hikayesini iyi kullanan destinasyonlar var. Antalya trend bir destinasyon olduğu için talep görüyor. Bu nedenle turiste bir aidiyet yaratmak, otelden çıktığında da bir deneyim sağlatmak çok kıymetli. Her destinasyonun kendine özgü hikayesini daha güçlü bir sesle anlatmak ve misafirlerimizin yolculuklarına değer katmak için çalışıyoruz. " dedi.
Yorumlar
Yorum Yaz